Preguntas más frecuentes

¿Quién puede usar la biblioteca?

La biblioteca está abierta a cualquier persona interesada en la lengua y cultura española e hispanoamericana. Los fondos de la biblioteca pueden consultarse gratuitamente en la sala de consulta sin necesidad de realizar ningún trámite previo. Para utilizar el servicio de préstamo es necesario estar en posesión del carné de la biblioteca

¿Cómo se obtiene el carné de la biblioteca?

Este carné, válido por 1 año desde la fecha de expedición, se obtiene mediante la presentación de un documento de identidad, que acredite el domicilio actual, y el pago de una tarifa anual.

¿Cuántos documentos se pueden llevar en préstamo y por cuánto tiempo?

El número máximo de documentos en préstamo a la vez es de 10:

• 4 libros durante 21 días
• 4 materiales audiovisuales (Vídeos, DVDs, CD-ROMs, CDs, Casetes) durante 7 días
• 2 revista durante 7 días

¿Pueden renovarse los préstamos?

Los préstamos (a excepción de los audiovisuales) pueden ser renovados una vez por el mismo periodo, siempre que se solicite antes de la fecha límite de devolución. La renovación no se efectuará cuando el documento en préstamo haya sido solicitado o reservado por otro lector, préstamos sobrepasados y aquellos casos que, por razones de demanda, establezca la biblioteca.

¿Puedo solicitar libros de otras bibliotecas?

A través del servicio de préstamo interbibliotecario pueden solicitarse documentos disponibles en la red de bibliotecas del Instituto Cervantes, así como aquellos que forman parte de colecciones de bibliotecas en España.

¿Además de libros en español, ¿pueden encontrase libros en otras lenguas de España? ¿y en checo?

La biblioteca va incorporando paulatinamente obras en catalán, gallego y vasco. Respecto al checo, se está creando una sección local que ofrece traducciones a esta lengua.

¿Qué puedo hacer si no encuentro la información que busco en la biblioteca?

La biblioteca le ofrece un servicio de información para atender cualquier consulta relacionada con su ámbito de actividad. Asimismo, a través del servicio de obtención de documentos pueden solicitarse copias u originales de materiales que pertenecen a otras bibliotecas o centros de documentación.

¿Ofrece la biblioteca sesiones de formación de usuarios?

El personal de la biblioteca está a su disposición para responder cualquier pregunta relacionada con el uso de la biblioteca, el acceso a sus fondos y la utilización de sus servicios. Se ofrecen visitas guiadas a grupos o instituciones previa cita. Asimismo, puede ponerse en contacto con nosotros por teléfono (+420 221 595 216), correo electrónico bibpra@cervantes.es